13. Obligaciones legales de los PSSI
● La PSSI no está sujeta a autorización previa.
● Las obligaciones legales =
o Las generales = son las mismas de quienes realizan la misma actividad económica que ellos fuera de las redes informáticas = a
▪ Como son empresarios, tendrán aquellas obligaciones que tienen los empresarios. O Específicas de los PSSI =
▪ La más importante = la de ofrecer a los terceros los datos que permitan su identificación.
● OJO porque el nombre de dominio solo identifica la página y la obligación
supone disponer de medios que permitan acceder de forma fácil , directa y
gratuita a los datos necesarios para identificar al PSSI (10 LSSI)
o si aparecen en la pág. Web, se entiende cumplida la obligación
▪ Especial importancia la identificación de los PS de intermediación
● A través suyo se puede identificar a quienes actúan en la red y se puede
conseguir la cesación de actividades ilícitas o exigir responsabilidades
● Obligación de colaboración con los órganos competentes (11 LSSI) –
● Obligación de retener datos de conexión y tráfico en 12 meses (5 L 25/2007)
o En caso de que se incumplan estas obligaciones, podrá dar lugar a posibles sanciones.
Datos a incluir en las páginas web
● Nombre o razón social, domicilio, email, otros
● Datos de inscripción en el Registro Mercantil u otro, si corresponde
● Si procede, autorización administrativa previa de la actividad
o Agencias de viajes, servicios de alquiler turísticos, armerías, centros y servicios sanitarios, etc. O Datos de autorización y órgano competente de la supervisión
● Profesiones reguladas: * Dentistas, farmacéuticos. Ingenieros, arquitectos, etc. *Colegio profesional, título académico, estado de la UE que lo expidió ● NIF ● Información clara y exacta sobre precios, si incluye impuestos y gastos de envío ● Actividades de contratación electrónica sujetas a condiciones
Responsabilidad de los PSSI
● Es un aspecto fundamental para el comercio electrónico.
● La responsabilidad será distinta según se trate de:
o PSSI en sentido estricto = quienes generan la información y los datos. ▪ Serán plenamente responsables civiles, penales y administrativas de quienes llevan a cabo actividades ilícitas
o PS de intermediación = transmisión o alojamiento de información o datos de terceros ▪ Son más fácil de identificar y localiza que quienes generan información o datos ilícitos. ▪ Tienen los medios para hacer cesa las transmisiones y su difusión. ▪ Su responsabilidad tiene una regulación específica en la LSSI.
Responsabilidades de PS de servicios de intermediación en la LSSI = la regulación específica ● Ppo general = no hay responsabilidad por datos o informaciones que no ha generado y que se ha limitado a transmitir, almacenar o buscar.
o Por lo tanto, no hay obligación general de supervisar o realizar búsquedas activas de hechos o circunstancias que indiquen ilicitud de las actividades.
● RegíMenes de responsabilidad:
o Operadores de redes y proveedores de acceso
o Operadores que realizan copia temporal de datos
▪ Ambos no serán responsables a no ser que hayan: ● Originado la transmisión ● Modificado los datos o información ● Seleccionado los datos o los destinatarios
o PS de alojamiento o almacenamiento de datos: ▪ Solo serán responsables si: ● tienen conocimiento efectivo de que la actividad o la información
almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o dºs de un 3º susceptibles
de indemnización. *Existe si conoce la resolución del órgano competente que declara
la ilicitud u ordena la retirada de datos o por otros medios que
pudieran establecerse ● No actúa con diligencia para retirar los datos o hacer imposible su acceso
14. Contratación por vía electrónica
● Normas generales sobre validez y eficacia de los contratos electrónicos:
o Son de aplicación las normas generales que rigen los contratos
▪ CC / Ccom
▪ Restantes normas civiles o mercantiles
▪ Normas de protección de los consumidores y usuarios y de ordenación de la actividad comercial
o No es necesario el acuerdo previo de las partes sobre utilización de medios electrónicos o Si hay una exigencia legal de que el contrato o la información consten por escrito, se entenderá que se satisface si se contiene en un soporte electrónico
o Si se exige documento público o inscripción registral, regirá la legislación específica que lo imponga
o No se aplica a contratos de derecho de familia o sucesiones
● Prueba del contenido de los contratos:
o El soporte electrónico del contrato se admitirá como prueba documental.
o La firma puede ser electrónica, si lo es se aplicará la Ley 59/2003, de firma electrónica. O La prueba se sujeta a las normas generales
o Se prevé que las partes pacten la intervención de un 3º para que archive la declaración de voluntad, fecha y hora
▪ No se le atribuye ni sustituye la fe pública
▪ Tiene la obligación de archivo al menos durante 5 años.
● Al ser contratos celebrados a distancia, es importante conocer el momento y lugar del perfeccionamiento =
o Momento = si están en lugares distintos, desde que el oferente conoce la aceptación o no puede ignorarla; por medios electrónicos, desde que se manifiesta la aceptación
o Lugar = residencia habitual del consumidor
▪ Las partes pueden pactar otro lugar
▪ Y en defecto de pacto, en el lugar del PS.
Comunicaciones comerciales por vía electrónica
● Se aplica la normativa propia de la publicidad y en todo caso la LOPD 15/1999 (Art 19 LSSI) ● Existe la prohibición de envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por email si previamente no se han solicitado o autorizado expresamente por los destinatarios (Art 21 LSSI) o En estos casos, se quiere evitar el riesgo de verse inundados de mensajes publicitados no solicitados o autorizados
● El email facilitado en el proceso de contratación no puede usarse para enviar comunicaciones comerciales (Arts 21 y 22 LSSI)
o Salvo que haya autorización expresa
o Revocable en todo momento
● Publicidad comercial (Art 20)
o Claramente identificables como tales (que se pueda ver que es publicidad)
o Deberá identificarse claramente la persona física o jurídica en nombre de la cual se realiza